Política de privacidad

1. Quiénes somos

Scribelo ("nosotros" o "nuestro") es una aplicación móvil y web creada para la industria de la construcción. Nuestra app está disponible enapp.scribeloapp.comy en iOS y Android. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos sobre tus datos.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para brindarte el servicio:

• Nombre y correo electrónico — proporcionados al crear tu cuenta.
• Foto de perfil — opcional; la subes tú y se almacena de forma segura.
• Rol — si eres contratista/subcontratista, trabajador u otro. Lo seleccionas durante la configuración inicial.
• Proveedor de autenticación — el método de inicio de sesión que usaste (correo/contraseña, Google, Apple o Facebook).
• Preferencia de idioma — inglés o español, guardada para personalizar tu experiencia.

No recopilamos datos de ubicación, identificadores de dispositivo ni datos de seguimiento del comportamiento.

3. Cómo usamos tu información

• Para crear y administrar tu cuenta.
• Para personalizar la app según tu rol y preferencia de idioma.
• Para mostrar tu foto de perfil y nombre dentro de la app.
• Para responder solicitudes de soporte si te comunicas con nosotros.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Servicios de terceros

Scribelo usa los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:

• Google Firebase Authentication — gestiona el inicio de sesión y la autenticación de usuarios.Privacidad de Firebase
• Cloudflare — proporciona hospedaje, base de datos (D1) y almacenamiento de archivos (R2).Privacidad de Cloudflare
• Inicio de sesión con Google — método de inicio de sesión opcional.Privacidad de Google
• Iniciar sesión con Apple — método de inicio de sesión opcional en iOS y web.Privacidad de Apple
• Facebook Login — método de inicio de sesión opcional.Privacidad de Meta

5. Cookies y analítica

Este sitio web usa Cloudflare Web Analytics, que no utiliza cookies ni rastrea usuarios individuales. No se requiere banner de consentimiento de cookies para este servicio.

No usamos cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni ninguna otra tecnología de rastreo que requiera consentimiento del usuario bajo el RGPD, CCPA ni leyes similares.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos (incluida tu foto de perfil) se borran permanentemente de nuestros sistemas. La eliminación suele hacerse efectiva en un plazo de 30 días.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir datos incorrectos — puedes actualizar tu nombre y foto directamente en la app.
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados — disponible en la app en Usuario → Eliminar cuenta.
• Solicitar una copia de tus datos escribiéndonos.

8. Menores de edad

Scribelo no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos actualizando la fecha al inicio de esta página. El uso continuado de Scribelo después de publicar los cambios implica tu aceptación de la política revisada.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de datos, escríbenos aprivacy@scribeloapp.com.